Question
よくある質問
webiconへお寄せいただくホームページに関するよくあるご質問をまとめました。
こちらに記載のないご質問はお電話、またはメールにて遠慮なくお問い合わせ下さい。
弊社スタッフが丁寧にご対応させて頂きます。
料金についての質問
はい、大丈夫です。ご遠慮なくご連絡ください。
お見積もり等の内容をご了承頂き、ご注文頂く際に前金として制作費用の半分(50%)をご請求させて頂きます。
その後、ホームページを納品前に残額を頂戴する形となります。
制作開始後のキャンセルはご遠慮いただいております。 制作着手以降のキャンセルに関しましては、着手金の返金はお断りさせて頂いておりますので、ご了承ください。また、制作途中のデザインデータの譲渡はお断りさせていただいております。 キャンセル後のドメイン移管は、キャンセルされる月を基準として翌月までのサーバー料金の、お支払いを確認後にドメイン移管となります。
ご希望のご予算をお聞かせください。
ご予算の範囲内でできることをご提案いたします。
割引キャンペーンも行っていますので、条件が合いましたらぜひご利用ください。
見積の価格が有効である期限です。
サイト構築の単価は基本人月計算です。※人月計算とは開発に関わる期間と人数で価格が決まる方式
その時のバックオーダー状況や投入できる技術スタッフの人数により変動するものなので見積有効期限を過ぎてご依頼頂く場合は再見積して下さい。
ホームページ制作に関するよくある質問
制作期間は案件の規模により大幅に違う場合がございますので、簡単に申し上げる事ができませんが、基本的には1ヵ月~2ヵ月間のお時間をいただいております。また、当社の混み具合によっても変動しますので、確実な期間につきましてはお問い合せ下さい。
ご希望のホームページのイメージや目的などをご検討ください。
また、ホームページに掲載するテキストデータや画像等をご用意頂きます。
画像等がない場合は、プロのカメラマンに撮影を依頼するか、当社で用意する撮影キット等を使用して撮影するかなどをご相談により決定させて頂きます。
また、テキストデータにつきましても、大まかな文章を頂ければ当社でディレクションの一貫として、リライトのお手伝いをさせて頂く事も可能です。詳細につきましてはご相談ください。
こちらが提示したスケジュールよりも早く制作されたい場合、「お急ぎ制作」として全制作費の30%割増でお受けできます。
なお、スケジュール状況によってはお受けできない場合もございます。
自主規制基準を設け、各種ご依頼に対応しています。
下記のような内容が含まれ、弊社が適切で無いと判断した場合は見積依頼や依頼をお断りする場合がございます。
・誹謗中傷、また、名誉を傷つけるもの
・マルチ商法、マルチまがい、悪徳商法、霊感商法、ねずみ講
・著作権、肖像権、知的財産権などの各種権利、およびプライバシーを侵害または侵害する恐れのあるもの
・業務内容や連絡先、所在地の不明確なもの
・賭博、違法ギャンブルに関連する内容
・公序良俗に反するもの、違法なもの、反社会的な内容のもの、迷信などに頼る非科学的広告
・独占禁止法、景品表示法、関係告示、規約に反するもの
・その他、弊社不適当と判断した場合
はい、対応可能です。
新規のサーバ契約や既存サーバの乗り換えに関するアドバイス、ホスティングやクラウドサーバのサービス比較まで幅広くサポートさせていただきます。
はい、対応可能です。
webiconではオープンソースや商用系のCMSを多数取り扱っております。CMS毎の機能比較のほか、お客様の体制をヒアリングのうえ、運用に最適化されたCMS選定をお手伝いいたします。
『WordPress』や『Movable Type』などのブログタイプのものから、商用の専用CMSまで幅広い製品での構築実績がございます。
また、CMSの選定に関するアドバイスやコンサルティングからのサポートも可能ですので、CMS導入についてお困りの際はお気軽にご相談いただけると幸いです。
はい、対応可能です。
サポート体制も整えておりますので、まずはお気軽にご相談ください。
動画ファイル自体をアップロードすることも可能ですが、YouTube等の外部サービスとの連携機能をもつパッケージ製品もございます。
まずはお気軽にご相談ください。
はい、大丈夫です。
全国各地からのご依頼で制作をさせて頂いており、多数の実績がございます。
できるだけ、お会いしてお打合せをしたいですが、メールやお電話でも十分コミュニケーションがとれますので、ご心配ありません。
はい、対応可能です。
お客様のデザインを拝見させていただき、機能面など問題のある場合は弊社から修正案を提示させていただきます。
はい。承っております。
簡単なデジタル写真であれば当社社員が撮影いたします。
クオリティの高さを要求されるお客様には、プロカメラマンでの撮影もいたします。
※プロカメラマンを依頼される場合は、別途料金が発生いたします。
はい、対応可能です。
テキストの変更から大規模な全面リニューアルまで承らせていただいております。
他の制作会社様が作ったものであっても対応は可能です。
※ただし、 一部特殊なプログラムなどを含むものなど、対応できない場合もございますので、ご了承ください。
はい、可能です。納品後1ヶ月間は無償(デザインの変更は除く)にて対応いたします。
また、当社では修正費、サーバー代などを含んだ保守管理サービスも行っておりますので、ご契約いただいたお客様に関しては修正は費用内で行わさせていただきます。
SEO対策についての質問
はい、承っております。
お問い合わせフォーム よりご連絡ください。
基本的なSEO対策は行っておりますが、上位表示を保証するものではありません。
上位表示をご希望の際は、コンサルティング+SEO対策を別途おこなう必要があります。
詳しくはこちらをご覧ください。
DTP印刷についての質問
ページ数や内容・仕様などにより大きく料金は変わってまいります。
概要をお知らせいただれれば、無料でお見積を作成いたしますのでお気軽にお問い合わせ下さい。
ページ数や内容・仕様などにより大きく制作期間は変わってまいりますが、目安としてファーストコンタクトから納品までの期間はおおよそ1~2ヶ月です。
どうしても急ぎで、いつまでに欲しいとのご要望がありましたら、出来うる限りご対応させていただきますので一度ご相談下さい。
はい、承っております。
印刷用データを入稿いただければ、製版・印刷・加工をさせていただきます。
はい、可能です。
その場合、デザインデータまでを制作し印刷用データで納品させていただきます。
素材データやマスターデータでの納品・お引き渡しは原則として行っておりませんので予めご了解下さい。
その他ホームページ制作、各種サービスのご質問は、お気軽にお問合せください
上記以外のご質問や疑問、相談など。料金や納期に関してのお問い合わせなど
メール相談は、1営業日以内にお返事いたします。
電話相談は、11:00~19:00の間にお電話ください。